Hemos presentado el Manual de Buenas Prácticas del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) de Grupo Casaverde.
Intervinieron el Director de Operaciones y Calidad del Grupo, Adrián de la Paz, la Directora del SAD, Verónica Pertusa, como técnico de Calidad, Marina Martínez, y la Coordinadora del SAD de zona, Marta Pérez.
Tuvo lugar el pasado 10 de mayo en la provincia de Alicante en dos sesiones, respetando siempre todas las medidas de seguridad. Grupo Casaverde cuenta con más de medio centenar de Auxiliares de Ayuda a Domicilio en esta zona Profesionales con una gran vocación y que cuentan con un grado de satisfacción percibida de los usuarios atendidos de sobresaliente.
La presentación del Manual SAD: Técnicas y buenas prácticas es la culminación a un proceso recorrido de meses de elaboración, con el objetivo de que todos los profesionales que realizan su labor en el Servicio de Ayuda a Domicilio Avanzado disponga de una guía de consulta ante las cuestiones que surgen en el día a día con los usuarios y usuarias. Este documento pone en el eje de la atención al usuari@ y a su familia, y refuerza el cuidado humano y de excelencia. ¡Un gran equipo en mejora constante!
